CRM

Améliorez votre relation client
et amplifiez vos actions commerciales

ERP Pour PME - Améliorez votre relation client et amplifiez vos actions commerciales

La gestion des relations clients, le suivi des opportunités, devis ou projets, l'enregistrement du timesheet son autant de points cruciaux dans la bonne marche de vos affaires courantes.

Le module CRM vous permet de suivre vos leads et opportunités. Vous pourrez personnaliser votre cycle de vente, contrôler vos prévisions commerciales, éditer vos tableaux de bord et piloter vos campagnes marketing pour améliorer votre performance commerciale.

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ERP-pour-PME |  La gestion des relations clients, le suivi des opportunités, devis ou projets, l'enregistrement du timesheet son autant de points cruciaux dans la bonne marche de vos affaires courantes.
Fonctionnalités principales

Gérer vos ventes et vos prévisions

Leads & opportunités

Pilotez l’activité de votre équipe commerciale, tracez vos leads et opportunités jusqu’à leur conversion en commandes.

Acquisition de leads

Vos leads peuvent être créés automatiquement depuis votre site web à l’aide de web services pilotés par des gateway Odoo.

Rendez-vous et appels

Suivez efficacement vos opportunités : calendrier partagé, rendez-vous, historique des appels, tâches commerciales…

Devis et commandes

Transformez en 1 clic vos opportunités en devis, puis en commande, suivez vos ventes en temps réel.

Campagnes Marketing

Automatisez les relances de vos leads grâce au module Campagnes qui pilote vos campagnes email ou papier.

Connecteur Outlook

Synchronisez vos emails avec votre CRM Odoo. Créez vos leads depuis Outlook, accédez à vos documents et informations clients.

Chat en direct

Le chat en direct et la messagerie créent un lien personnel avec les clients à la recherche d’assistance.

Mobilité

Le calendrier du module CRM peut être synchronisé avec les outils iPhone, Ms Outlook ou encore Android..

Tableaux de bord

Analysez vos ventes et actualisez vos prévisions grâce au moteur BI du module CRM.

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